LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi pg168 untuk akaun anda

pg168 mengurus data akaun, sesi Casino Online, Sportsbook, slot, live table dan pembayaran anda melalui dasar yang menerangkan apa yang kami kumpul, sebab ia diperlukan, serta cara anda...

Data akaun diterangkanCookies dijelaskanPermintaan hak privasiPembayaran Malaysia
pg168 Dasar Privasi pg168 untuk akaun anda

Cara data anda dilindungi dalam 4 aliran

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 laluan hubungan untuk privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta salinan data, betulkan butiran akaun, atau semak cara cookies digunakan, kami sediakan laluan hubungan yang jelas. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar, masa kejadian dan saluran yang berkaitan supaya pasukan kami boleh mengesahkan permintaan tanpa mendedahkan data kepada orang lain.

Team online

Chat akaun

Gunakan chat selepas anda masuk ke akaun pg168 untuk pertanyaan privasi yang memerlukan pengesahan pantas. Kami akan semak identiti akaun dahulu, kemudian arahkan permintaan anda kepada pasukan yang mengendalikan data.

Borang bantuan

Hantar borang bantuan jika anda mahu jawapan bertulis tentang data akaun, cookies, rekod pembayaran atau pembetulan profil. Nyatakan kategori privasi supaya tiket tidak bercampur dengan pertanyaan lobi biasa.

E-mel privasi

Untuk permintaan yang lebih sensitif, tulis kepada e-mel privasi kami dengan ringkasan jelas dan bukti pemilikan akaun. Kami tidak meminta kata laluan penuh atau kod keselamatan dalam e-mel.

AMALAN DATA

6 amalan data yang kami pegang

Kami membina Dasar Privasi pg168 berdasarkan aliran sebenar yang berlaku dalam akaun anda: pendaftaran, masuk semula, semakan transaksi, penggunaan cookies, bantuan pelanggan dan penutupan rekod yang tidak lagi...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, keselamatan dan transaksi sahaja. Butiran seperti nama, nombor telefon, alamat e-mel, rekod masuk...

Cookies sesi

Cookies membantu kami mengenal pasti sesi anda, mengingati tetapan bahasa dan mengesan percubaan masuk yang janggal. Anda boleh melaras tetapan...

Keselamatan akaun

Kami memantau perubahan peranti, percubaan kata laluan dan tanda akses yang luar biasa untuk mengurangkan risiko penyamaran. Jika corak aktiviti...

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rekod rujukan yang diperlukan untuk padanan bayaran. Dasar ini menerangkan...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun aktif, pertanyaan sokongan, keselamatan dan rekod transaksi. Apabila tujuan simpanan tamat, data...

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel atau butiran profil yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum...

Soalan privasi sebelum anda membuka akaun

Kami mengumpul butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, masa pendaftaran dan rekod peranti. Data ini membantu kami mengendalikan akses, keselamatan, sokongan dan semakan transaksi akaun anda.

Data pembayaran diperlukan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami menggunakan rujukan transaksi, masa bayaran dan status proses untuk menyelesaikan pertanyaan tanpa melihat maklumat kewangan penuh.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun pg168 anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut proses dalaman dan undang-undang tempatan yang terpakai.

Cookies digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengingati tetapan, mengukur kestabilan halaman dan membantu keselamatan akaun. Anda boleh mengawal cookies melalui pelayar, tetapi beberapa halaman mungkin memerlukan cookies untuk berfungsi dengan betul.

Akses dalaman diberikan berdasarkan tugas kerja, seperti sokongan akaun, semakan pembayaran, keselamatan dan operasi teknikal. Pasukan yang tidak memerlukan data tertentu tidak sepatutnya melihatnya dalam aliran kerja biasa.

Hubungi kami melalui chat akaun, borang bantuan atau e-mel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon, e-mel atau maklumat profil sensitif.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi dan keperluan keselamatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, menyamarkan atau menyimpan arkib terhad untuk tujuan sah.